Réparations
Qui sont Les Réparables ?
Cet atelier propose un service de réparations de vêtements et autres articles textiles dédiés aux professionnels utilisant des vêtements de travail, aux marques de vêtements (concepteur et distributeurs) ainsi qu’aux particuliers. Sensible et engagé à respecter au mieux notre environnement, l’atelier de réparation textile Les Réparables met un point d’honneur à prolonger la durée de vie des vêtements.
La mission des Réparables est de valoriser les savoir-faire humains, en apportant des solutions concrètes et durables pour réduire l'impact de l'industrie du textile. Conscients des enjeux environnementaux, leur volonté est de redonner de la valeur aux vêtements déjà existants.
Cet atelier s’est engagé auprès de « 1% pour la planète » mais également dans un système de gouvernance RSE (Responsable).
Ainsi nous sommes fiers de vous proposer un service de réparation de nos produits avec l’atelier Les Réparables.
Suivez les sur les réseaux sociaux :
Instagram : @les_reparables.fr
Facebook: @lesreparablestextile
Linkedin: @les-reparables
Le service de réparation est pris en charge par Oxbow, à l’exception de l’envoi du produit auprès de l’atelier.
Spécificité : Les produits concernés par ce service sont :
- L’ensemble de la ligne outdoor 85
- L’ensemble de la ligne Collector
- Collection lifestyle : Pulls, Sweats, Vestes, Polaires techniques (swp), Pantalons
- Accessoires : Sacs à dos
Dans les 2 situations, merci de contacter directement le service client en joignant une photo du produit et du problème via le formulaire de contact, par email (service-client@oxbow.fr)
Notre nouvelle collection de combinaisons en néoprène naturel Yulex® est désormais disponible. Oxbow vous offre la possibilité de faire réparer vos nouvelles combinaisons en étant partenaire de l’atelier TEARING WAVES situé dans les Landes et spécialisé dans la réparation de combinaisons de surf en Néoprène. Cette proximité avec l’océan est un atout de taille pour tous les passionnés de Surf.
Qui est l’atelier TEARING WAVES ?
L’atelier TEARING WAVES a vu le jour en 2020 et travaille avec les écoles de surf et les particuliers désirant prolonger la durée de vie de leurs combinaisons. TEARING WAVES est également en contact avec diverses entreprises Françaises qui revalorisent le Néoprène en recyclant les combinaisons usées.
Pour faire appel à ce nouveau service contactez le service client en joignant une photo de votre combinaison et de l’endroit qui nécessite d’être réparé via le formulaire de contact, par email (service-client@oxbow.fr)
Il vous suffira ensuite de déposer votre combinaison Yulex® endommagée dans le magasin Oxbow Outlet - 92 av. des Rémouleurs - 40150 Soorts-Hossegor (zone Pedebert) ou de l’envoyer directement à l’atelier TEARING WAVES. Dans le cas où vous envoyez directement votre wetsuit à TEARING WAVES, seuls les frais d’envois sont à votre charge, Oxbow prend en charge les frais de réparations et de retours.
Les délais d’attente sont de 2 à 3 semaines.
Spécificité : Seuls les combinaisons Yulex sont concernées par ce service.
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